深圳联通宽带安装流程及优惠情况

一、安装流程

1. 预约安装
   • 用户可通过中国联通APP、官网或拨打18688738337客服热线提交预约申请，需提供身份证信息及精确到门牌号的安装地址。
   • 办理成功后，装维工程师将在24小时内联系用户预约上门时间，部分区域可实现当日安装。
2. 安装前准备
   • 用户需准备有效身份证原件，租户需联系房东获取施工许可，并确认安装地址具备光纤资源。
   • 建议清理弱电箱周边空间，确认电源插座位置，规划路由器摆放位置。
3. 上门安装
   • 工程师完成光纤入户熔接、光猫设备安装、宽带账号密码配置（PPPoE拨号）及路由器设置。
   • 用户需现场确认光猫指示灯状态（PON常亮表示信号正常，LOS闪烁需报修）。
4. 验收测试
   • 安装完成后需进行三项测试：有线测速达到套餐标称值90%以上，WiFi覆盖主要活动区域（≥-65dbm），网络延迟<50ms。
   • 建议使用Speedtest等专业工具测试，并保留测试结果截图。

二、优惠套餐及费用

1. 家庭用户优惠套餐
   • 500M光纤宽带套餐 ：月费59元（长期优惠），含光猫、路由器、60GB全国流量、100分钟国内语音及200-300元预存话费福利。
   • 1000M宽带套餐 ：月费79元起，含光猫、路由器、60GB全国流量、100分钟通话及免费副卡，安装费统一为200元。
   • 全屋WiFi组网套餐 ：月费99元，含FTTR主从光猫设备、300分钟通话及60GB全国流量，适合大户型用户。
2. 优惠活动
   • 预存200元话费可减免安装费100元（原价200元）。
   • 选择24/36个月合约套餐，1000M光纤月费可降至70元。
   • 新装用户赠送千兆路由器（价值150元）或机顶盒。
3. 企业宽带优惠
   • 深圳联通针对企业用户推出商务专线宽带，例如500M商务宽带年费1370元，额外赠送一条100M宽带。

温馨提醒 ：因宽带业务发展较快，以上资费仅供参考，具体以联系客服为准。建议咨询联通宽带客服或拨打电话18688738337了解最新的优惠政策或活动