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深圳联通宽带受理点的服务流程是什么?深圳宽带网套餐大全
来源: | 作者:联通宽带 | 发布时间: 2026-04-02 | 19 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:
深圳联通宽带受理点的服务流程是什么?深圳宽带网套餐大全

深圳联通宽带受理点服务流程

深圳联通宽带受理点提供标准化服务流程,涵盖咨询、办理、安装及售后全流程,具体如下:

一、线下营业厅办理流程

  1. 取号排队
    • 到营业厅后,在自助取号机取号,等待叫号。
    • 可观察套餐海报,了解最新优惠信息。
  2. 业务咨询
    • 向营业员说明需求,询问套餐价格、带宽、合约期、安装费等。
    • 营业员根据用户需求推荐合适套餐。
  3. 身份验证
    • 出示身份证原件,营业员录入信息完成实名认证。
  4. 费用缴纳
    • 支付首月费用或预存话费,支持现金、银行卡、移动支付等方式。
  5. 预约安装
    • 确定安装时间,一般1-3个工作日内师傅上门。
  6. 安装调试
    • 工程师上门完成光纤布线、设备安装及网络调试。
  7. 售后保障
    • 提供7×24小时客服支持,故障可随时联系处理。

二、线上办理流程

  1. 通过中国联通APP
    • 进入「服务」→「宽带家庭」模块,选择「立即办理」。
    • 填写安装地址、身份证信息,选择套餐并提交申请。
  2. 通过官网
    • 登录联通官网,选择宽带套餐并填写相关信息,完成在线支付。

深圳联通宽带套餐大全(2025年)

深圳联通提供多档宽带套餐,满足不同用户需求,具体如下:

一、单宽带套餐

套餐名称

月费

带宽

内容

优惠

200M 普及套餐

58

200M

100 分钟通话 +90G 流量

360 元包年(限地区)

300M 4G 套餐

70

300M

300 分钟通话 +20G 流量

799 元包年(全区办理)

500M 5G 套餐

90

500M

500 分钟通话 +30G 流量

599 元包年(全区办理)

1000M 5G 套餐

139

1000M

1000 分钟通话 +60G 流量

1280 元包年(全区办理)

二、融合套餐(宽带+手机卡)

套餐名称

月费

带宽

内容

优惠

普及型套餐

65

500M

500 分钟通话 +30G 流量

性价比高,满足基本需求

高级套餐

109

1000M

1000 分钟通话 +60G 流量

高速网络,适合多设备使用

1000M 特惠款

39

1000M

60G 流量 +300 分钟通话 + 光猫

首年补贴 31 / 月,次年恢复原价

1000M 路由器版

49

1000M

60G 流量 +100 分钟通话 + 光猫 + 路由器

首年补贴 480

1000M FTTR

59

1000M

60G 流量 +100 分钟通话 + 全屋光宽带

含一主一从 FTTR 设备

三、城中村特惠套餐

套餐名称

月费

带宽

内容

优惠

城中村特惠

58

200M

100 分钟通话 +90G 流量

360 元包年(限城中村地区)

办理注意事项

  1. 安装费
    • 单宽带套餐安装费一般为100-200元,部分区域或套餐可减免。
  2. 设备租赁
    • 光猫、路由器等设备可租赁或购买,租赁设备需在合约期满后归还。
  3. 合约期
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