深圳联通宽带价格比较与客服全程跟进服务

一、深圳联通宽带价格比较

深圳联通为用户提供了多种宽带套餐选择，价格从低到高不等，以满足不同用户的需求。以下是一些主要套餐的价格比较：

1. 基础套餐
   • 100M宽带 ：年费约为348元，月均29元，适合对网络速度要求不高的用户。
   • 200M宽带 ：也有相应的优惠套餐，价格适中，适合家庭日常使用。
2. 优惠套餐
   • 500M光纤宽带套餐 ：月费59元（长期优惠），包含光猫和路由器，还有预存话费优惠以及国内语音和国内流量福利。
   • 1000M光纤宽带套餐 ：月费有多种选择，如79元（长期优惠，包含光猫、路由器或机顶盒）或70元（优惠期24个月或36个月，包含光猫）等，同样提供国内语音通话分钟数和国内流量优惠。
3. 高端套餐
   • 全屋WIFI组网宽带套餐 ：月费99元（长期优惠），包含FTTR主光猫、从光猫和机顶盒等设备，适合对无线网络覆盖和速度有较高要求的用户。

二、客服全程跟进服务

深圳联通在宽带业务的咨询、报装和受理过程中，提供了全面的客服全程跟进服务，确保用户能够享受到便捷、高效的服务体验。

1. 咨询服务
   • 用户可以通过拨打联通客服电话18688738337或营业厅提供的具体客服号码）、访问联通网上营业厅或前往联通营业厅等方式，咨询宽带套餐的价格、速度、覆盖范围等详细信息。
   • 客服人员会耐心解答用户的问题，并根据用户的需求和预算推荐合适的套餐。
2. 报装服务
   • 用户确定要办理宽带业务后，可以通过电话、网上营业厅或营业厅等方式进行报装申请。
   • 联通会安排专业的工作人员上门进行宽带安装，包括拉网线、连接设备、调试网络等步骤。
   • 在安装过程中，工作人员会向用户介绍宽带的使用方法和注意事项，确保用户能够正常使用。
3. 受理与跟进
   • 从用户报装申请到宽带安装完成，整个过程中联通的客服人员都会全程跟进，确保服务质量和进度。
   • 如果用户在安装或使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系客服人员寻求帮助。
   • 联通还提供售后服务和技术支持，确保用户在使用过程中能够享受到稳定、高速的宽带服务。

综上所述，深圳联通为用户提供了多种宽带套餐选择，价格实惠且服务优质。同时，联通还提供了全面的客服全程跟进服务，确保用户能够享受到便捷、高效的服务体验。无论是家庭用户还是企业用户，都可以考虑选择深圳联通来满足自己的上网需求。

温馨提醒 ：因宽带业务发展较快，以上资费仅供参考，具体以联系客服为准。建议咨询联通宽带客服或拨打电话18688738337了解最新的优惠政策或活动